オランダの医療（医科、歯科）

オランダの健康管理システムのこのガイドでは、必須のオランダの健康保険について知っておくべきこと、専門家や病院を訪問すること、オランダのオランダの医師、歯科医、薬局を見つけることについて説明しています。

オランダに住むことに関する多くの素晴らしい点の1つは、オランダの健康管理の優れた基準であり、ヨーロッパでは最高の評価を受けています。オランダはスイス（2）、ノルウェー（3）、ベルギーなどの大規模な経済や近隣諸国に先んじて、2016年のユーロ・ヘルス・コンシューマー・インデックス（近代的なヘルスケアの「業界標準」） （4）、ドイツ（7）、英国（14） - 2005年以来トップ3圏内に一貫して位置する唯一の国であるとの報告書によると、オランダは、国が160のプライマリケアセンターを開設した後にアクセシビリティが向上したが、1日24時間、週7日オープンしたものの、若干改善することができた。

費用の面では、オランダの統計局は2017年に、オランダの住民が年間オランダの健康保険費用1,200ユーロに加えて、2015年にオランダのヘルスケアに年間700ユーロを費やしたと報告しました。余分な費用は主に、過剰料金（オランダの健康保険適用前に居住者が支払う必要がある閾値）、歯科医師の費用（医療保険に加入していない者）、薬（そのうち居住者は現在、平均34％。

オランダはGDPの10％以上を健康に費やしています。EUで最も高い国と、住民1人あたり4.0万ユーロ以上を費やす国はほとんどありません。ほぼすべてのオランダの医師が優れた英語を話すので、オランダの医療は外国人に非常にアクセスしやすくなります。しかし、ほとんどの場合、一時的であってもオランダに滞在するためには、何らかの形の健康保険が必須であり、オランダの医療サービスにアクセスする必要があります。

このガイドでは、オランダのヘルスケアシステムと、オランダの医療機関へのアクセスについて知っておくべきすべてについて、国際保健保険会社Bupa Globalが説明しています。

オランダの健康保険は必須です

オランダのヘルスケアは、4つの法定保険形態でカバーされています。

Zorgverzekeringswet（Zvw） - よく「基本保険」と呼ばれ、一般的な医療をカバーしています。

Wet langdurige zorg（Wlz） - 長期の介護とケアをカバーします。

Wet maatschappelijke ondersteuning（Wmo） - 家庭の援助、掃除、追加の介護が必要な人々のための料理など、政府が提供する毎日の支援サービスを網羅しています。

Jeugdwet - 18歳未満の若者のための短期および長期の医療をカバーしています。

オランダの居住者と従業員は、長期的な看護と介護のために政府から自動的に被保険者となりますが、いくつかの状況を除いて、誰もが基本的な医療保険を取らなければなりません。

18歳未満の人は必ずしもオランダで自分の健康保険を取る必要はありません。彼らは両親の健康保険に加入することができます。ただし、これは自動的には発生しません。親はオランダの健康保険に子供を預けたいと保険者に知らせる必要があります。保険に加入していない場合は、罰金が科せられます。

サポートサービス（Wmoの下で）を申請したいと思っている人は、地方自治体にサービスが割り当てられる前に、家族や友人がどのようなサービスを提供できるかを政府が評価する。

オランダの健康保険のガイドには、正しいオランダの保険会社や健康保険比較ツールの検索方法や選択方法など、より多くの情報があります。

一時的な訪問者のためのオランダの健康保険

オランダに1年未満滞在している場合は、滞在は通常一時的なものとして分類され、オランダの強制健康保険に加入する必要はありませんが、何らかの健康保険が必要です。既に国際保健保険をお持ちの場合は、オランダのNational Health Care Institute（Zorginstituut Nederland）に020 797 8555までお問い合わせください。

欧州連合健康保険カード（EHIC）を保有している場合は、滞在が一時的である間（保険国の保険会社が決定した通り）に補償されます。あなたの滞在が一時的でない場合、または居住許可が得られるとすぐにオランダの健康保険に加入する必要があります。

学生のためのオランダの健康保険

欧州連合（EU）、欧州経済圏（EEA - EU、アイスランド、リヒテンシュタイン、ノルウェー）およびスイスの学生は、就労中、パートタイムでも、有給インターンシップの一部でもない限り、健康保険の納付を免除されます。働いていない学生には、代わりに欧州連合健康保険証（EHIC）または国際宣言書が提出されます。

EU外の学生は他のみんなのように保険が必要です。時には、大学と企業が健康保険会社と契約を結んでいるため、学生や従業員は割引保険料を享受することができます。

オランダの学生のための健康保険の全ガイドを読んで、あなたの個人的な状況に応じてオランダの健康保険が必要かどうかを判断するためにこのフローチャートをEuraxessに従ってください。

オランダの健康保険会社

オランダには様々なオランダの健康保険会社がいて（約60名）、多くは英語のサービスを提供しています。 www.independer.nlやwww.zorgverzekering.orgなどのオンラインWebサイトは、さまざまな保険会社のポリシーとコストを比較するのに役立ちます。

あなたはオランダの健康保険会社のリストを見つけることができます。主なもののいくつかは以下を含みます：

• アチェメア
• LoonZorg
• ONVZ
• FBTO
• メンツィス

グローバルな健康保険をお探しの場合、オランダでは多くの国際保険会社が運営されています。

• AXA PPPインターナショナル
• BUPAグローバル
• Cigna
• Expatcare
• ウィリアム・ラッセル

あなたはExpaticaのツールを使ってexpat健康保険の保険範囲を比較することができます。 いくつかのウェブサイトでは追加の健康保険サービスが提供されています。たとえば、Independerでは、必要に応じて、新しい保険料が発表されたときに毎年アラートを送信し、タイムリーに保険料をチェックして修正します。

オランダの健康保険は何をカバーしていますか？

基本的なオランダの保険パッケージは、最も一般的な医療のすべての費用をカバーしています。オランダ政府は、年金基金に含まれるものを毎年決定する。

オランダの2017年の基本的な健康保険は次のとおりです：

• GPの相談
• 専門医の治療と病院のケア
• 特定のメンタルヘルスケア
• 薬
• 18歳までの歯科医療と理学療法
• スピーチセラピストなどの特定のセラピストのケア
• 食事のアドバイス
• 基本精神保健サービス
• 禁煙プログラム
• マタニティケアと助産師

含まれる医療サービスの完全なリストについては、政府のウェブサイトをご覧ください。

大規模な歯科治療、理学療法、または政府があなたの責任であると考えるその他の事項については、企業が競争するこれらの追加の領域に必要な場合は、追加の保険が必要になります。基本保険者とは異なる保険会社から追加保険料（aanvullende pakket）を購入することは可能です。これにより、請求書の処理が複雑になることがありますが、場合によっては全体的なコストを下げる場合や、オランダに居住する国際人のニーズに合わせて追加のカバレッジを購入できる場合があります。

マタニティケアの場合、オランダの健康保険がカバーするものを調べることは価値があります - 一般に、ママのための役立つサービスの範囲があります。オランダの妊娠と出産についての情報は、オランダの赤ちゃんを妊娠させるためのガイドをご覧ください。

オランダの医療費はいくらですか？

あなたの雇用者は、Zvwコンポーネントの給与の6.75パーセントをWlzの給与から9.65パーセント差し引きます。自営業者は5.65パーセントでわずかにZvwを支払う

さらに、2017年には毎月109ユーロ、1年に1,300ユーロ（保険会社から保険会社に若干異なる）の健康保険会社への月額拠出金を支払う必要があります。オンラインのウェブサイトでは、一般的な健康保険パッケージと異なる保険会社の費用を比較するのに役立ちます。

保険契約には「過剰」（固有リシスコ）もあります。これは、いくつかの治療の最初の385ユーロ（2017年）を支払わなければならないことを意味します。 GP、産科および産後のケアによって提供されるサービスでは、過剰な料金を支払うことはありません。これらは完全に無料です。

費用の助け：オランダの医療補助金

あなたはオランダの税務当局（Belastingdienst）に申請することにより、保険料の保険料を「健康手当」（zorgtoeslag）の形で手助けすることができます。資格を得るには、18歳以上で、有効な居住許可を持っていて、オランダの健康保険に加入していなければなりません。また、1人で27,857ユーロ、またはカップルで35,116ユーロ未満の収入が必要で、資産は107,752ユーロ（単価）または132,752ユーロ（パートナー）未満の価値があります。これらのレベルは毎年改訂されます。あなたが得る利益の量はあなたの収入によって異なります。

一度あなたが保険に加入している

オランダの医療サービスのいずれかを使用する場合は、身分証明書と健康保険チップカードを提示する必要があります。あなたの保険会社が特定の保険会社と契約しているかどうか（保険契約者の方針を確認してください）、その時点で支払ったり払い戻したり、保険会社に請求書を渡したり、その間にさらに、オランダはEU全体（およびスイス）の医療スキームの一部であるため、あなたの保険会社はあなたに欧州連合健康保険カード（EHIC）を提供します。 EUは保険会社に支払う必要はありません。 EUやスイスで旅行するときは、必ずカードを持っておいてください。

オランダの医師に行く

医師（GP）はすべての医療記録を収集する責任があり、他のすべてのタイプの治療のゲートキーパーであるため、健康問題が発生したときに連絡先の最初のポイントになります（緊急の場合を除きます）。彼らは日常的な健康問題に対処し、標準的な婦人科および小児科検査を行い、病院、専門家、自宅の助産婦および理学療法などの他のサービスにあなたを紹介することができます。

医者を見つけて登録する

まず、近くのヒューイアーズ、好ましくは近くに登録する必要があります。ほとんどすべてが英語を話します。しかし、すべての練習が新しい患者を服用するわけではありませんし、長い待機リストを持っているかもしれません。そのように、あなたが病気になる前に登録する価値があります。登録する前に医師に相談し、ニーズに合ったものかどうかを評価することができます。

次の項目をチェックすることにより、地元の医師のリストを見つけることができます。

• 市役所で利用可能なgemeentegids（コミュニティガイド）
• 「Artsen - huisartsen」の電話帳のイエローページ
• 020 592 3434のCentrale Doktersdienstヘルプラインを介して

個人的な推薦で - ExpaticaのAsk the Expertサービスを通じて友人、家族、または地元の専門家に尋ねてください。

オランダのオランダ語医師サイト（オランダ語のウェブサイト）のオンラインサイト

予定：期待するもの

通常、事前に予約をしなければならず、スロットを得るために数日待たなければならないかもしれません。アポイントメントはしばしば遅くなるので、待つことを期待してください.15分くらいしかないので、医師の前にいる間は簡潔にしてください。多くの医師は、短い電話やドロップイン相談のために、毎日の先着順（inloop spreekuur）を毎日開催しています。今日、医者が家に電話をするのはまれです。

オランダの医療は一般的に本質的に非介入者であるため、相談を処方箋のままにすることを期待しないでください。オランダの医師は、抗生物質や抗うつ薬を軽く渡していない傾向があります。あなたが望むものを明確にし、伝えることが重要です。彼らが聞くようにオランダの医者に話す方法を読んでください。

また、医師のアシスタント（血圧測定、尿検査、注射）または看護師（喘息や糖尿病などの慢性疾患のモニタリング）を参照することもできます。

3つの支払い方法がありますので、お支払い条件について保険ポリシーを確認してください。その時点で医師に支払い、領収書を使用して保険者から資金を回収しなければならない場合があります。医師は保険会社に渡すための請求書をあなたに送付することができます。または医師はあなたの保険会社に直接請求します。

オランダには24時間の医療サービスがあります。あなたは通常、医者の留守番電話に録音メッセージを聞いて、オンコール医療サービスに連絡する方法を教えてくれます。電話メッセージは通常はオランダ語であるため、早い段階でオランダの数字に慣れるのに役立ちます。あるいは、最寄りの医者の診察のために、中央医師のサービス（Centrale Doktersdienst）から医師の診察を受けて020 592 3434に電話することもできます。

オランダの専門家に会いに行く

治療のために専門医に直接行くことはできません。あなたはhuisartsによって参照される必要があります。ほとんどの専門家は専門の診療所ではなく、従業員の代わりに「請負業者」として病院内で働き、待機リストは長くなる可能性があります。

オランダの病院

オランダには優れた病院がたくさんあり、全国的に高い水準のケアを受けています。各病院（ziekenhuis）は様々な専門分野を提供していましたが、より専門的になっています。

病院にはさまざまなタイプがあります。大学に附属し、医療研究を行う者は、意外にも最先端の医療機器と治療法を有し、最も専門的なケアを提供することができます。病院の指導、医療従事者の看護師の養成など、専門的な治療法もあります。一般的な病院は、より日常的な条件に対処しています。

病院の場所については、Expaticaのオランダの病院一覧を参照してください。

オランダの病院に行く

緊急の場合を除き、GPからの紹介状が必要です。あなたの病歴と生活様式の詳細を提供するよう求められ、病院のデータベースに登録されます。

訪問するたびに表示する必要がある登録カード（ponsplaatje）が届きます。これは、あなたの詳細を持ち上げて保険会社に請求書を送付する手段です。

病院入院

入院していて、緊急時でなければ、最初の予約から数ヶ月かかるかもしれません 。共有ルームまたは最大6ベッド（複合性）の病棟にいることがあります。おそらくテレビと電話回線がありますが、料金がかかります。あなた自身の服と洗面用品を持参してください。厳重に行われる訪問時間は病院によって異なります。あなたがプライベートルームへのアクセスを希望する場合は、私的保険を取ることを検討することがあります。

薬局：drogistとapotheek

ドロジストは非処方薬、トイレタリー、化粧品、ベビー・エッセンシャルを販売しています。アポエクは、処方箋のみの医薬品、市販薬、ビタミン、ベビー用品、ホメオパシー製品、家庭用医療機器などを販売しており、医薬品や軽度の病気についても助言することができます。

このエリアのどこかには常にアポテックが24時間開いています。最も近い時間外の薬局を見つけるには、以下のことができます。

薬局のウィンドウに表示されているリストを確認してください。

コール020 694 8709;

無料の地元の新聞の1つで「medische diensten」（医療援助）を見てください。薬局のオンラインリスト（オランダ語）にアクセスしてください - ちょうどzoek een apotheekをクリックし、郵便番号を入力して最も近いものを見つけてください。

医者（GP）との相談があれば、しばしば電子的に接続されているので、薬をアポテックからすぐに収集することができます。薬局が保険会社と契約を結んでいる場合は、その時点で処方箋を支払う必要はありません。もしそうでなければ、あなたは支払ってそれを取り戻す必要があります。あなたの保険会社は、あなたの方針によってどの種類またはブランドがカバーされているかを指定することもできます。あなたの薬がカバーされていない場合、より安価なジェネリックブランドが利用可能かどうかを確認する価値があります。

場合によっては、カウンターバックで購入できる薬はオランダで処方されなければならず、オランダの薬は家に帰った時と同じではないかもしれません。他の国で処方されている薬を服用している場合は、相談して薬師または医師に相談してください。

歯科医を訪問する

あなたはtandarts（歯科医）に登録する必要があります。医者を探すのと同じ方法で（コミュニティーガイド、イエローページまたは個人的な勧告を通じて）見つけられます。そこには9,000以上のものがあります。伝統的に、オランダの歯科医はシングル歯科医師の診療を受けています（およそ60％は依然として行っていますが）が、歯科医が集団診療で一緒に働く傾向があります。

歯科医師に登録されると、通常6ヶ月に1度、医師の診察を受けることになります。あなたの歯科医は、歯科衛生士、歯科助手、予防アシスタントに特定の日常業務を委任し、必要に応じて通常は病院に勤務する専門歯科矯正医および口腔外科医に参照してください。

歯科医を時間外に見つけるには、手術をしてください。留守番電話で緊急時のサービスを受けられます。

歯科治療の費用を補うために追加の保険を取らなければならない場合があります（あなたのポリシーが提供するものを確認してください）。 18歳未満は自動的に基本的なオランダの健康保険パッケージの対象となります。オランダの歯科治療の詳細を読む。

代替治療および療法

ホメオパシー、鍼灸、カイロプラクティック、オステオパシー、伝統的な漢方薬やその他の補完的な療法が広く使用されています。さまざまなタイプの治療法が協会でグループ化されています。オルタナティブ・メディシン協会では、規制されている開業医のリスト（オランダ語のみ）をご覧いただけます。

オランダの健康保険会社は現在、数多くの代替療法を行っていますので、代替治療や治療が必要な場合は、さまざまな保険会社が提供するものを確認してください。

メンタルヘルス

オランダの精神保健問題を助ける英語を話すカウンセラー、心理学者、精神科医、オルタナティブプラクティショナーがたくさんいます。ただし、費用は異なりますが、すべてがあなたの健康保険の対象となるわけではありません。基本的なオランダの保険がカバーしているのは、精神科治療、心理ケア、および精神保健機関における最初の3年間の居住です。

緊急時

医療緊急事態や救急処置のために、あなたの地元の病院のスポ - ジエイゼント・ハルプ（EHBO）部門に行きましょう。

あなたの人生が危険にさらされていると思われる場合は、緊急の医療援助のために112番に電話してください。オペレータはオランダ語で答えますが、英語を含むいくつかの言語に堪能です。何が起こったのかを説明し、オペレーターが正しいサービスにあなたを渡します：救急車、火災、警察はすべて同じ番号を使用します。電話を切らないでください。番号はオペレータの画面に表示されますが、切断された場合は、オペレータがあなたに電話をかけることができます。 112番はフリーダイヤルです。

スピーチや聴力に問題がある場合は、0800 8112に電話し、緊急コールセンターにメッセージを入力してください。あなたはどこにいるのか、どこにヘルプが必要なのか、必要なサービスを書くべきです。

通常の勤務時間外に開かれている薬局については、020 694 8709に電話してください。また、中央医師のサービスから緊急の医学的アドバイスを求める場合は020 592 3434に電話することもできます。

オランダの外国人のための緊急電話番号のリストを書き留めておいてください。

便利なオランダ語の医学フレーズ

オランダ語の医学用語のガイドで、より多くのフレーズを検索してください。オランダの健康管理システムの一般的な詳細については、健康保険情報センターには、健康福祉省と同様に英語の情報があります。

オランダの医療サービスと保険のカバーについての詳細は、Expaticaのヘルスケアチャネルにアクセスして、地方と国外の健康保険を決定する方法について読むことができます。

EXPATICA：Healthcare in the Netherlandsより引用